كشفت هيئة النقل – عجمان عن تطوير منظومة جديدة لإدارة المواصلات العامة ضمن أسبوع جيتكس 2024، التي تهدف إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية ورفع مستوى الخدمة المقدمة للمستخدمين من خلال تفعيل خاصية «الدفع المفتوح»، والتي تتيح للركاب استخدام البطاقات البنكية ووسائل الدفع الذكية في دفع أجرة المواصلات العامة.
كما قدمت الهيئة تطبيقاً ذكياً جديداً لركاب حافلات النقل العام، حيث يمكن للركاب من خلاله ربط بطاقاتهم المصرفية بالتطبيق لتتبع أرصدة بطاقاتهم، والعثور على مواقع الحافلات وتتبع حركتها. ويتيح التطبيق للمستخدمين عرض سجل الرحلات والمدفوعات السابقة، وشراء التذاكر الإلكترونية عبر الإنترنت، وتتيح المنظومة الجديدة إمكانية الصعود إلى الحافلات باستخدام رمز الاستجابة السريعة (QR Code)، مما يسهم في تحسين تجربة الركاب وتسهيل استخدام الحافلات.
ومن جهة أخرى، سيمكن النظام المتطور إدارة النقل العام من تفعيل خاصية جدولة السائقين، لتنظيم وتخطيط جداول العمل بما يساهم في تحسين كفاءة الخدمة ورفع مستوى الأداء التشغيلي في إدارة المواصلات العامة.