تعد مشكلة تعطل أو تجميد الحساب البنكي الخاص بالعميل من أكثر المشكلات شيوعًا، ويتسائل الكثيرون ما هي طريقة تنشيط حساب بنك الرياض؟ وهل يمكن إعادة تنشيط حسابات الأعمال؟
أتاح بنك الرياض لعملائه إمكانية حل هذه المشكلة بسهولة من خلال خدمات أون لاين الرياض، وسوف نعرض بالتفصيل عبر موقع اليوم الإخباري، كيفية إعادة تنشيط الحساب بعد تجميده.
طريقة تنشيط حساب بنك الرياض
يتساءل العديد من العملاء عن طريقة تنشيط حساب بنك الرياض عبر الرياض أون لاين دون الحاجة للذهاب إلى البنك، ويتم ذلك بسهولة من خلال تطبيق الخطوات التالية:
- الدخول إلى رابط الرياض أون لاين ” من هنا “.
- الضغط على تبويب تسجيل الدخول.
- من صفحة تسجيل الدخول يتم تحديد خيار نسيت كلمة المرور.
- سوف تظهر نافذة جديدة يطلب فيها من المستخدم إدخال بعض البيانات.
- كتابة رقم الهوية الخليجية أو رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- إدخال رقم المستخدم.
- الضغط على زر أنا لست روبوت.
- النقر على أيقونة التالي.
- يتم توثيق الهوية.
- تحديد البطاقة المراد استخدامها لتوثيق عملية التسجيل سواءً كانت بطاقة ائتمانية أو بطاقة صراف آلي.
- إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة التي تم اختيارها.
- تعيين كلمة مرور جديدة للقنوات الرقمية.
- إعادة إدخال كلمة المرور الجديدة مرة أخرى.
- مراجعة الملف الرقمي وتحديد بعض المعلومات مثل اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني أو الرمز السري لخدمة هاتف الرياض.
- النقر بالموافقة على الشروط والأحكام.
- سوف تتم إعادة تنشيط الحساب.
طريقة إعادة تنشيط الحساب عبر أون لاين الرياض للأعمال الناشئة
في إطار التعرف إلى طريقة تنشيط حساب بنك الرياض، سنتعرف أيضًا إلى كيفية إعادة تنشيط الحساب الخاص بالأعمال في الخطوات التالية:
- الدخول إلى أون لاين الرياض.
- تحديد قطاع الأعمال وليس الأفراد.
- التوجه لتبويب تسجيل الدخول.
- النقر على خيار نسيت كلمة المرور.
- كتابة رقم السجل التجاري.
- كتابة رقم الحساب أو رقم البطاقة الائتمانية.
- إدخال كلمة المرور الجديدة.
- يجب تعيين كلمة مرور جديدة للقنوات الرقمية مع إدخالها مرة ثانية للتأكيد.
- مراجعة الملف الرقمي وتحديث المعلومات المطلوبة مثل عنوان البريد الإلكتروني واسم المستخدم، بالإضافة إلى الرقم السري الحاص بخدمة الهاتف المصرفي.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- بعد إدخال البيانات المطلوبة سوف يظهر النظام الرمز الخاص بالتنشيط، ويتوجب على المستخدم تقديمه إلى موظف خدمة العملاء في أحد فروع البنك لإعادة التنشيط.
لكي يتفادي العميل مشكلة تجميد حسابه البنكي في مصرف الرياض، يتوجب عليه تجنب كل الأسباب التي تؤدي في النهائية إلى ظهرو هذه المشكلة من البداية.
التعليقات