شروط الزيارة الافتراضية في التأمينات الاجتماعية 2023 يبحث عنها الكثير من الأشخاص بمجرد الإعلان عن خدمة الزيارة الافتراضية في التأمينات، فتيتح الخدمة إمكانية التحدث مع موظفي التأمينات الاجتماعية اون لاين بدون الحاجة إلى مراجعة مقر التأمينات بالمملكة، ومن خلال موقع اليوم الإخباري نوضح تفاصيل مميزات تلك الخدمة، وطريقة التقديم عليها والشروط المحددة للاستفادة منها.
الزيارة الافتراضية للتأمينات الاجتماعية
تتيح التأمينات الاجتماعية السعودية خدمة الزيارة الافتراضية التي تمكن الفرد من التواصل مع الموظفين اون لاين بدون الحاجة إلى مراجعة فرع التأمينات التابع له، وتوفر تلك الخدمة مجموعة من المميزات لمستخدميها مثل:
- إمكانية مشاركة الملفات والمستندات من العميل بصورة إلكترونية.
- مشاركة الشاشة بين العميل والموظف بهدف تفعيل الإجراءات المطلوبة.
- يستطيع ذوي الهمم من الصم والبكم التحدث مع موظفين التأمينات.
- إمكانية التحدث مع الموظف بلغات مختلفة مثل العربية أو الانجليزية.
شروط الزيارة الافتراضية في التأمينات الاجتماعية 2023 السعودية
وضعت التأمينات الاجتماعية السعودية مجموعة من الشروط من أجل إتمام الزيارة الافتراضية ومن تلك الشروط ما يلي:
- تحميل تطبيق مايكروسوفت تيمز على الجهاز المخصص للتواصل.
- التسجيل على الخدمة بموقع مؤسسة التأمينات الاجتماعية.
- طلب الخدمة خلال مواعيد العمل الرسمية.
خطوات التسجيل في الزيارة الافتراضية التأمينات الاجتماعية
يستطيع العميل التسجيل في الزيارة الافتراضية من خلال اتباع التعليمات الآتية:
- الدخول إلى موقع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية gosi.gov.sa.
- اختيار زيارة افتراضية.
- اختيار ابدأ الخدمة.
- النقر على بوابة عملاء نظام التأمين أو عملاء أنظمة التقاعد حسب الخدمة المراد الحصول عليها.
- اختيار الاتصال بنا، والنقر على زيارة افتراضية.
- اختيار ارسال الطلب.
- الانتظار وإدخال البيانات المطلوبة.
- النقر على إرسال.
- سيتم التواصل مع موظف الاستقبال.
مواعيد الزيارة الافتراضية التأمينات الاجتماعية
يجب إتمام زيارة التأمينات الاجتماعية خلال مواعيد الزيارة وهي:
- من الأحد إلى الخميس من الثامنة صباحًا إلى السادسة مساءً.
- يوم الجمعة من الثانية مساءً حتى السادسة مساءً.
- يوم السبت من التاسعة صباحًا إلى الثانية مساءً.
اقرأ المزيد: رابط استعلام اشتراك التأمينات الاجتماعية
وفي الختام نكون قد تعرفنا على شروط الزيارة الافتراضية في التأمينات الاجتماعية 2023 وطريقة تقديم طلب الزيارة، والمواعيد الرسمية التي يمكن خلالها إتمام الزيارة الافتراضية.
التعليقات